出社、開店準備

店の施錠を開け、レジ備品の準備をします。前日の売上を確認した後、開店に備えて売場の照明・空調を入れ、お客様を迎える準備をしていきます。駐車場にはすでに開店を待つ常連のお客様もいらっしゃいます。

オープン

お客様に挨拶をしながらお迎えします。９時出勤のスタッフが来るまで、開店メンバーで接客や商品の積み込み、レジ業務をしていきます。

朝礼・グループでの打ち合わせ

早番のスタッフが集まって朝礼を行います。出欠と連絡事項の確認、お店での出来事やこれからの予定を共有します。その後グループに分かれてスケジュールの打ち合わせをします。お休みの部門担当者の品出し応援、新しい売場の立ち上げ応援をメンバーに依頼します。

売場チェック

グループ内の各売場をチェックして回ります。必要があれば、部門担当者と一緒に売場の手直しや商品補充をしていきます。これからの売場展開のこと、最近売れている商品のこと、困っていることなどメンバーとコミュニケーションをとる大切な時間になっています。コミュニケーションを取ることも大事な仕事です！

品出し

発注していた商品がトラックで入荷！グループのメンバーで手分けして売場へ品出ししていきます。地味な仕事ですが、早く・正確に・お客様が取りやすいように陳列していきます。お休みのメンバーの部門や人手が足らない部門の品出しに回ります。みんなで協力すると作業が早く終わります！

昼食休憩とその後

休憩室でお弁当を食べながら、他のスタッフとおしゃべりしたり、テレビを見たりしてリフレッシュ！開店当番で朝が早かったので眠気が…１０分仮眠してスッキリし午後をスタート。
休憩後にグループ内の売上データをPCでチェックします。どのカテゴリーが売れているか？シーズン品の売れ筋は何か？他店と比較して売れているものが違うか？を分析し、売場作りや売上対策を考えていきます。

売場の変更

担当者とグループの若手メンバーの１人と合計３人で作業開始！場所はレジ前の一等地。気合いを入れて取り掛かります。お客様のお買い物の邪魔にならないよう陳列什器を組み立てます。商品の陳列、POPの取り付け、飾り付けを手分けして進めます。どの商品が売れるか？どのように陳列したらお客様の目にとまるか？商品の良さがどうやったら伝わるか？を考えながら売場を作るのはとても面白いです。若手メンバーにも売場作りの面白さと難しさを、たくさん経験できるように、話し合い意見を出し合いながら進めていきます。

退社

グループ内の仕事の進行状況をチェックしていきます。終業時間までに仕事が終わりそうにないメンバーの応援に入ったり、接客に入ったりと状況に応じてフォローに入ります。その後、メールや回覧のチェック・売上のチェックをします。
店長や残っているメンバーに声をかけて退社します。お疲れさまでした。