営業本部

お客様に喜んでいただける企画やイベントを、様々な条件の中でどれだけ実現できるのか。私たちは日々試行錯誤をくりかえしています。お客様を対象としたアンケート調査を実施したり営業企画会議を行って、新鮮で楽しいアイデアを出しあいます。その中でも、よりお客様にお店に足を運んでいただける企画を再度検討し各店舗で展開していきます。またチラシなどは、親しみやすく商品の確認が一目でできるような紙面構成を心がけて作成しています。

バイヤーにとって、商品の情報収集を行うことは最も重要な仕事の一つです。まず、メーカーサイドからの情報で、新製品の動向、従来品の方向性などメーカートレンドを分析します。つぎにメディアによる、商品の最新情報をリサーチします。そしてユーホー独自で行っている、お客様を対象としたアンケート調査でお客様の生の声をお聞きします。こうして得た様々な情報をもとに、地域の皆様のニーズを捉え、品質・価格ともに最良の商品が常に店頭に並ぶように心がけています。

ユーホーは、ホームセンター業界でいち早く灯油・軽油・ガソリンの販売を開始しました。灯油の販売は全店舗で取り扱いがあり、ガソリン・軽油は現在12店舗に併設したガソリンスタンドで取り扱っています。業務として取扱商品の調達とガソリンスタンドの運営を行っています。取り扱いしている総ての商品は信頼ある取引先よりJIS規格商品を調達し、ガソリンについては法律に基づいた品質分析を行っています。私たちは、安心安全が担保された商品を責任もってお客様にお届けします。

店舗運営の指揮・販売強化に加えて、店舗とバイヤー間の調整を行います。幅広い知識と経験を必要とし、双方との意見交換を頻繁に行いながら一つの方向性を見いだしています。単体で動くのではなく２つのアンテナを常にはりめぐらし連携をとることが重要な役割となります。

お客様が気持ちよく買い物を楽しんでいただけるための空間づくり。そのための工夫やアイデアを日々研究しながら、デザインのクオリティアップとそれを実現する技術の向上に努めています。「魅せる・見せる」の両方の効果を狙った装飾を意識し、商品そのものがお客様に訴えかけるような商品陳列を行っています。ユーホー各店舗の外部・内部ともすべての装飾を一貫して行う事によって、各店舗の統一館を強めています。

商品分析・顧客分析・各種伝票の処理、ネット化された最新の情報システムの運用に加え、新たなシステム開発に力を入れ取り組んでいます。物流システムの構築、eビジネスの対応など取り組み課題はさまざまです。しかし、社内の状況や要望を把握しながら進めていかなければ、システムのひとり歩きになり、それに見合った効果は上がりません。コストと効果の両方のバランスを確認しながら、１つの方向に向かって導いていくのが私たちの大切な仕事です。

開発本部

お客様に便利で利用しやすい環境をつくること、それが店舗開発の最大の課題です。そのためには地域住民の皆様のご要望、不動産、金融などあらゆる情報に耳を傾け、慎重に店舗用地の確保を行っております。またお客様に便利で利用しやすい店舗の設計や時代のニーズにあわせた店舗の改装なども積極的に行っております。

管理本部

営業活動は本部と各店舗で日々行われており、その中で現金、銀行預金管理などの収支管理を全て取り行っています。日々のお金の流れに注意を払わなければ、収支の計画が出来なくなるので、毎日の業務の積み重ねがとても重要になってきます。社内の状況をよく考えながら、取引先に影響のないよう迅速に対応していくことが必要です。

社員募集時に我々が重要視しているポイントは、誠実で積極性のある“元気な人材”です。また入社後の研修制度として、　OJT（On Job Training）を推進して行っています。中でも力を入れているのが、自己啓発部門の資格取得制度で、ホームセンターに関する様々な資格に、積極的に取り組んでいます。資格を取得することによって、職務知識が増えるだけでなく、社員一人一人の積極性を養い、個人の可能性を最大限に引き出すことができるからです。その他の研修制度として、階層別研修、業務別研修、社内・社外の留学制度などがあり、年齢や階層に関係なく明日のユーホーを支える、活力ある人材の育成に取り組んでいます。